Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o NeoDPO?
O NeoDPO é uma solução completa para a gestão de conformidade com o RGPD, combinando software open-source personalizável com serviços de consultoria especializada. Permite centralizar o registo de atividades, gerir pedidos de titulares e monitorizar riscos, garantindo a soberania dos seus dados.
Quanto custa o serviço de SaaS?
O serviço é adaptado às necessidades do cliente e deve ser objeto de orçamento. É grátis no caso de contratação de um DPO. Em outros casos, o principal custo é o de um servidor independente para cada cliente (necessário para assegurar segurança, e inclui o serviço de administrador de sistemas) que tem um preço indicativo de 100€/mês.
Qual é a licença Open Source?
O software é sempre adaptado a cada cliente (não há instalações iguais) e é baseado no produto "Neocontent" da Neoscopio, que é geralmente baseado em Drupal com a licença GPL2. Outras soluções podem ser encontradas, garantindo qualidade e sustentabilidade da base de software.
Qual o custo de um DPO?
Sujeito a orçamento, depende do perfil desejado e do tempo contratado, entre 65 a 120€/hora.
Como funciona a integração com os meus sistemas?
A nossa plataforma é altamente flexível e baseada em tecnologias open-source, o que facilita a integração com os seus sistemas existentes (ERP, CRM, HR, etc.) através de APIs ou conectores personalizados, sem perturbar os seus fluxos de trabalho atuais.
Os meus dados estão seguros?
Sim. A segurança é a nossa prioridade. Cada cliente tem o seu próprio servidor independente (Single Tenant), garantindo que os seus dados estão isolados e protegidos. Incluímos serviços de administração de sistemas para manter a infraestrutura atualizada e segura.
O que acontece se a legislação mudar?
O nosso software é mantido ativamente e atualizado para refletir quaisquer alterações na legislação de proteção de dados (RGPD, NIS2, etc.). Como cliente, beneficia destas atualizações para garantir que está sempre em conformidade.
Posso comprar o software?
SIM! Pode ser importante garantir a soberania total sobre os seus dados. Fornecemos o software e propomos solução "chave na mão" para todo o sistema operativo de servidor, de forma a poder funcionar isoladamente. Em alternativa, estamos disponíveis para auditar os seus sistemas com fim a assegurar a compatibilidade necessária para usar o nosso software de forma segura. A licença Open-Source garante-lhe liberdade e controle total sobre a solução.
O que acontece no futuro?
A Neoscopio garante a solução enquanto ela for relevante para si. A licença Open Source garante-lhe a continuidade e independência de fornecedor. Pode usar os seus próprios recursos, ou contratar terceiros especializados.